CHI SIAMO

L'azienda e la mission

RESNOVA è una Società a capitale interamente italiano che opera da 20 anni nel campo della distribuzione sul territorio nazionale ed estero, offrendo soluzioni, in termini di prodotti e servizi, destinate alla Ricerca Biomedica, Biotecnologica, Farmaceutica ed Agro-alimentare, oltre che a quello della Diagnostica avanzata, nei settori della Sanità Pubblica, dell’Università e degli Enti, pubblici e privati, con finalità diagnostiche e terapeutiche di nuova generazione.

La mission di Resnova è stata da sempre quella di individuare a livello internazionale Partners e Prodotti di nuova concezione nel campo della Ricerca e della Diagnostica in modo da poter offrire a quanti operano nel mondo della Ricerca e della Sanità dei prodotti e servizi sempre innovativi e vantaggiosi, proponendosi come una valida e credibile alternativa, per gamma, innovazione e condizioni commerciali, alle pur valide soluzioni offerte dalle grandi multinazionali.

La Resnova offre quindi:

  • Una profonda conoscenza del Settore e delle sue esigenze.
  • Gamma di prodotti e servizi selezionati a livello mondiale in base alle caratteristiche di innovazione, affidabilità e di rapporto economico.
  • Servizio di supporto tecnico e scientifico qualificato ed aggiornato con un team di Product Manager ed Application Specialist che opera sia da Sede che presso i laboratori dei clienti, in stretta collaborazione coi propri Partners.
  • Una rete diretta di Area Sales Specialists suddivisa in sei macro-aree che rappresentano un riferimento costante per i Clienti e per gli Utilizzatori finali nella maggior parte del Territorio.
  • Attività di formazione continua mediante Corsi e Workshops promossi dal “Resnova Training Center”.
  • Supporto delle principali attività promosse dalle Società scientifiche attive nei vari Settori di interesse.

Lo schema riporta le principali aree di interesse aziendale nei vari Campi applicativi:

 

 

Company profile

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Milestone

Punti di forza

Gestione degli ordini

  • Evasione dell’ordine entro 24/48 ore in base alla disponibilità di magazzino;
  • Gestione dei prodotti secondo la Certificazione di ISO9000 ed alle condizioni di magazzinaggio richieste dai produttori.

Assistenza tecnica

  • Assistenza tecnica garantita grazie ad un team composto di Product Specialist ed Application Specialist costantemente a disposizione dei Clienti;
  • Sito WEB con Catalogo Prodotti sempre aggiornato che contiene tutte le linee dei prodotti offerti completi di schede tecniche ed approfondimenti.

Aggiornamento scientifico

  • Presenza della Società ai principali Congressi scientifici annuali di settore;
  • Organizzazione di Workshop e Corsi di aggiornamento nelle aree di interesse aziendale con la partecipazione di partners, centri di ricerca ed Istituzioni.