Condizioni di vendita

I prezzi di vendita sono quelli contenuti nei Listini prezzi in vigore al momento dell’ordine e si intendono al netto di IVA ed eventuali spese accessorie.

I prezzi si intendono comprensivi di spese di trasporto ed imballo solo per ordini di valore complessivo superiore a 300 €uro (IVA esclusa). 

  • Minimo d’ordine: La Resnova si riserva di accettare anche ordini di importo unitario inferiore a 300 €uro procedendo però all'addebito di 35 €uro quale contributo alle spese di spedizione ed imballo.
  • Linea MLPA: Per le sole spedizioni dei prodotti della Linea MLPA verrà applicato un contributo spese fisso di 30€uro per ogni spedizione, indipendentemente dal numero dei prodotti spediti.
  • Minimo fatturabile: Non potranno comunque essere accettati ordini di importo inferiore a 150 €uro.

Gli ordini possono essere inviati, per posta, fax o posta elettronica con la seguente intestazione ed ai recapiti sotto indicati

RESNOVA S.r.l.
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Gli ordini dovranno riportare chiaramente i seguenti dati informativi del Cliente:

  1. Ragione Sociale completa;
  2. Numero di partita IVA o Codice Fiscale;
  3. Indirizzo di fatturazione;
  4. Indirizzo di consegna, se diverso da quello di fatturazione;
  5. Recapito telefonico e/o fax;
  6. Eventuali indicazioni aggiuntive (orari di consegna, regimi IVA particolari, n° copie fatture richieste, etc.).

Nell'ordine dovranno inoltre essere indicati:

  1. Numero di codice del prodotto e quantità ordinata;
  2. Eventuali sconti solo se precedentemente concordati.
  3. I prezzi, le caratteristiche e la disponibilità dei prodotti sono soggetti a variazione senza ulteriore preavviso.

N.B: E' preferibile quindi contattare sempre il nostro Ufficio Commerciale e/o Servizio Clienti prima di ogni ordine per conferma circa l’ effettiva disponibilità del prodotto di interesse, specie per richieste di consegna urgenti.

Le specifiche tecniche e le caratteristiche dei prodotti sono descritte nei vari Cataloghi prodotti delle diverse Società commercializzate da Resnova.

I Cataloghi delle varie Linee di prodotto, i Listini prezzi e le ulteriori informazioni tecniche possono essere richieste al Servizio Clienti Resnova
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La merce viaggia a rischio e pericolo dell’acquirente anche se spedita in porto franco. La consegna dei prodotti si intende in ogni caso effettuata all’acquirente al momento della consegna al vettore, allo spedizioniere ovvero ad altri incaricati del ritiro. Ne farà fede il documento di vettura.

Eventuali reclami inerenti ad ordini di nostri prodotti saranno accettati solo in forma scritta entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, riportando il numero dell’ordine, quello del documento di trasporto ed una chiara descrizione dell’anomalia riscontrata. Trascorso tale termine, i prodotti si intenderanno definitivamente accettati con decadenza di ogni diritto od azione al riguardo.

Non verranno accettate restituzioni di merce inviateci senza nostra preventiva autorizzazione scritta. In tale eventualità la merce verrà rispedita al mittente con addebito delle spese relative e decadrà il diritto di contestazione previsto al punto 9).

I pagamenti delle somme dovute dovranno pervenire direttamente alla nostra Società nei tempi e nei modi concordati e non potranno essere in nessun caso e per nessuna ragione ritardati o sospesi.

Gli importi dovuti dovranno essere trasmessi integralmente al netto di ogni eventuale spesa di trasferimento (spese bancarie per Ricevute o Bonifici, di vaglia od alto) essendo tali oneri totalmente a carico dell’acquirente. Eventuali detrazioni indebitamente effettuate sugli importi dovuti verranno riaddebitate al Cliente, con l’aggravio dei costi aggiuntivi.

La RESNOVA si riserva il diritto di applicare gli interessi di mora, al tasso commerciale, nel caso di pagamenti effettuati oltre i termini concordati ed accettati dal Cliente al momento dell’ordine dei prodotti.

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